YLEISTÄ

Nämä ehdot koskevat kaikkia aim’nin-verkkokauppaan tehtyjä tilauksia osoitteessa www.aimn.com (jäljempänä "verkkokauppa"), ja käsittää kaikki kuluttajan ja Aim Apparel AB:n (jäljempänä "aim'n") väliset ostosopimukset. Kehotamme sinua lukemaan nämä ehdot kokonaisuudessaan ennen tilauksen tekemistä. Näitä ehtoja voidaan päivittää ja muuttaa, joten pyydämme sinua lukemaan ehdot ennen jokaista verkkokaupassa tekemääsi tilausta.

Sitova ostosopimus tehdään heti, kun olemme vahvistaneet tilauksesi ja aim'n on lähettänyt tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos tuote sattuu loppumaan varastosta ennen kuin tuotteen tila on päivitetty verkkokaupassa, aim’n ilmoittaa siitä sinulle sähköpostitse. Tässä tapauksessa voimme ehdottaa sinulle vaihtoehtoista tuotetta tilaamallesi tuotteelle tai peruuttaa kyseessä olevan tilauksen. Jos verkkokaupassa ilmoitetut hintatiedot ovat virheellisiä, voit joko ostaa tuotteen sen oikealla hinnalla tai peruuttaa tilauksen. Aim'n pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa ostosopimuksen mahdollisen petosepäilyn tai muun petokseen liittyvän toiminnan vuoksi, kuten toisen henkilön luottokortin laiton käyttö.

Tehdäksesi tilauksen verkkokaupassa sinun on oltava vähintään 18-vuotias, ja ei holhouksenalainen. Aim'n olettaa, että alaikäiset, jotka tekevät ostoksia osoitteessa www.aimn.com, ilmoittavat todenmukaisen tiedon iästään ja/tai heillä on tarvittava huoltajan suostumus tuotteiden ostamiseen. Jos näin ei ole, virheellisestä sopimuksesta saattaa aiheutua ostajalle mahdollisia kustannuksia.

 

HINNAT & MAKSAMINEN

Verkkokaupan hinnat ovat voimassa olevia hintoja ja niitä voidaan muuttaa milloin tahansa. Aim'nia eivät sido verkkokaupassa olevat hintamerkinnät, joten ostajan on järkevästi tai ilmeisesti ymmärrettävä niiden olevan virheellisiä ja että ne ovat syntyneet esimerkiksi verkkoalustan teknisten ongelmien tai asiakkaan manipuloimien hintojen vuoksi. Hinnat sisältävät paikallisen arvonlisäveron ja ne maksetaan verkkokaupassa ilmoitetussa valuutassa. EU:n ulkopuolisilta asiakkailta paikallinen tulliviranomainen voi periä maahantuonnista lisämaksuja, tullimaksuja ja muita maksuja sovellettavien hintojen mukaan. Maksaminen voidaan suorittaa luottokortilla, pankkikortilla tai muulla verkkokaupan ilmoittamalla maksutavalla. Jos maksun edellytyksenä on kortin myöntäjän tai pankin vahvistus ja/tai valtuutus tai luottotarkistus, kaikki tilausvahvistukset edellyttävät tällaista vahvistusta tai valtuutusta. Teemme yhteistyötä valtuutetun maksupalveluntarjoajan (PSP) kanssa, joka käsittelee henkilötietojasi kansainvälisten luottokorttiyhtiöiden, kuten VISA, MasterCard ja Diners, kehittämän kansainvälisen turvallisuusstandardin PCI DSS:n mukaisesti. Kaikki maksutapahtumat lähetetään SSL:n (Secure Sockets Layer) kautta salatussa muodossa, ja kaikki korttitiedot ja maksutiedot suojataan ja käsitellään korkealla turvallisuustasolla.

 

KAMPANJAT & ALENNUKSET

Kaikki alennettuja hintoja sisältävät tarjoukset ovat voimassa rajoitetun ajan. Tarjouksia ja alennuskoodeja ei voida yhdistää toisiinsa. Alennuskoodi tai kuponki on voimassa vain kerran asiakasta/ostoa kohden ja koskee normaalihintoja. Tarjousten, kuten kuponkien ja tarjouskoodien ilmeisessä väärinkäytössä pidätämme oikeuden peruuttaa kyseessä olevan tilauksen.

Tilauksissa, jotka ovat oikeutettuja lahjaan tai alennukseen, katsotaan lahjan/alennuksen arvo yleiseksi alennukseksi tilauksen kokonaismäärästä. Jos osa tilauksesta tai koko tilaus palautetaan vaihdettavaksi tai palautettavaksi, palautettujen tuotteiden arvo lasketaan uudelleen ja ostohinnasta hyvitetään ainoastaan suhteellinen osuus kokonaisalennuksesta.

Tarjoukset ja alennuskoodit koskevat ainoastaan uusia tilauksia, eikä niitä voida soveltaa takautuvasti.

 

TOIMITUS

Pyrimme aina toimittamaan tilauksesi mahdollisimman pian. Tavallisesti tilaukset, joihin sisältyy varastossa olevia tuotteita, lähetetään 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksen vahvistamisesta ja tilausten toimitusaika on 1-15 työpäivää. Toimitusajat ovat ainoastaan arvioita, ja erityisesti sesonkiaikana (esim. joulu, Black Friday ja muut alennusmyynnit/kampanjat) toimitusajat voivat kestää normaalia pidempään. Toimituskulut ilmoitetaan tilauksen yhteenvedossa ennen tilauksen lähettämistä. Huomioithan, että EU:n ulkopuolisista tilauksista voidaan periä tullimaksu. Sinua pyydetään tarkastamaan toimitetut tuotteet toimituksen yhteydessä ja ilmoittamaan havaituista poikkeamista alla olevien palautusohjeiden mukaisesti. Noutamattoman toimituksen yhteydessä pidätämme oikeuden veloittaa sinulta tietyn summan palautus- ja käsittelykulujen kattamiseksi.

 

PERUUTTAMISOIKEUS JA PALAUTUKSET

Tarjoamme sinulle 30 päivän palautusoikeuden ostokseesi tuotteiden tilaamispäivämäärästä laskettuna. Tuotteet tulee palauttaa asianmukaisesti käärittyinä ja pakattuina alkuperäisiin pakkauksiinsa, käyttämättömänä ja moitteettomassa kunnossa. Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet ja vahvistaneet, että yllä olevat vaatimukset täyttyvät, hyvitämme maksusi. Jos huomaat, että toimittamamme tuote on viallinen, otathan yhteyttä asiakaspalveluun mahdollisimman pian muodollisella valituksella saadaksesi korvaavan toimituksen tai, jos se ei ole mahdollista, hyvityksen. Sama pätee, jos huomaat, että tuote on vaurioitunut kuljetuksen aikana, tai jos havaitset muita poikkeamia toimituksessa, esimerkiksi ettei toimitettujen tuotteiden määrä tai tuotemalli vastaa tilaustasi, lähetäthän meille sähköpostia osoitteeseen hello@aimn.com. Vastuu palautuksesta on asiakkaalla (toimituksen aikana tapahtuneesta katoamisesta tai vahingoittumisesta).

 

VAHINGOITTUNEET TUOTTEET

Aim'n varmistaa, että kaikki tuotteet tarkistetaan huolellisesti laadunvalvonnassa ennen niiden lähettämistä asiakkaillemme. Teemme kovasti töitä välttääksemme vaurioita tai vikoja tuotteissamme. Jos huomaat, että jokin tuote on silti vaurioitunut tai muuten viallinen, sinulle lähetetään korvaava tuote, mikäli tuotetta on varastossa. Jos tuotetta ei ole varastossa, sinulle korvataan tuotteen alkuperäiset kustannukset ja palautuskustannukset, ellei vikaa voida korjata. Jos vahingoittunut tuote sisältyy muita tuotteita sisältävään tilaukseen, alkuperäisen toimituksen toimitusmaksua ei palauteta. Sinua pyydetään tarkistamaan vastaanotetut tuotteet aina jo toimituksen yhteydessä ja ilmoittamaan meille mahdollisista poikkeamista tilausvahvistuksessa mahdollisimman pian. Palautuksen vastaanotettuamme hyvitämme palautetut tuotteet aina tilauksessa käyttämäsi maksutavan mukaisesti.

 

VÄRIT

Emme voi taata, että verkkokaupassa esitetyt värit kuvastavat tuotteen värejä yksityiskohtaisesti. Värit voivat heijastua eri tavoin, riippuen esimerkiksi tietokoneen tai puhelimen näytöstä, näytönohjaimesta tai tietokoneen asetuksista.

TCPA:n noudattaminen:

Markkinointiviestit ja ilmoitukset:
Kirjoittamalla puhelinnumerosi kassalla ostoksesi aloittamiseksi, tilaamalla tilauslomakkeemme kautta tai avainsanaa käyttämällä annat suostumuksesi sille, että voimme lähettää sinulle tekstiviestillä ilmoituksia (koskien tilaustasi, sisältäen muistutuksia hylätyistä ostoskoreista) ja markkinointiviestejä. Saat korkeintaan 30 markkinointiviestiä kuussa. Suostumus ei ole minkään oston ehto.
Jos haluat lopettaa markkinointiviestien ja ilmoitusten vastaanottamisen, vastaa kirjoittamalla STOP mihin tahansa lähettämäämme tekstiviestiin tai käyttämällä jokaisessa viestissämme mukana olevaa peruutuslinkkiä. Suostut siihen, että muiden peruutustapojen, kuten muiden sanojen käyttämistä tai pyyntöjen lähettämistä ei lasketa peruutuspyynnöiksi. Tekstiviesti- ja tiedonsiirtomaksuja voidaan veloittaa.
Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita HELP numeroon, josta olet vastaanottanut viestejämme. Voit myös ottaa yhteyttä meihin lisätietoja saadaksesi. Jos haluat lopettaa viestien vastaanottamisen, käytä siihen edellä mainittuja tapoja.

GDPR:n noudattaminen:

Markkinointiviestien ehdot:
Käytämme tekstiviestialustaa, joka on seuraavien ehtojen alainen. Antamalla suostumuksesi markkinointiviesteihimme ja ilmoituksiimme suostut seuraaviin ehtoihin.
Kirjoittamalla puhelinnumerosi kassalla ostoksesi aloittamiseksi, tilaamalla tilauslomakkeemme kautta tai avainsanaa käyttämällä annat suostumuksesi sille, että voimme lähettää sinulle tekstiviestillä ilmoituksia (koskien tilaustasi, sisältäen muistutuksia hylätyistä ostoskoreista) ja markkinointiviestejä. Suostumus ei ole minkään ostoksen ehto.
Puhelinnumerosi, nimesi ja ostostasi koskevat tiedot jaetaan tekstiviestialustallamme "SMSBump Inc", Euroopan Unioniin kuuluva yhtiö, jolla on toimisto Sofiassa, Bulgariassa, EU:ssa. Näitä tietoja käytetään sinulle kohdistettujen markkinointiviestien ja ilmoitusten lähettämiseen. Tekstiviestien lähettämiseksi puhelinnumerosi siirretään tekstiviestit tarjoavalle operaattorille.
Jos haluat lopettaa markkinointiviestien ja ilmoitusten vastaanottamisen, vastaa kirjoittamalla STOP mihin tahansa lähettämäämme tekstiviestiin tai käyttämällä jokaisessa viestissämme mukana olevaa peruutuslinkkiä. Suostut siihen, että muiden peruutustapojen, kuten muiden sanojen käyttämistä tai pyyntöjen lähettämistä ei lasketa peruutuspyynnöiksi. Tekstiviesti- ja tiedonsiirtomaksuja voidaan veloittaa.
Jos sinulla on kysyttävää, kirjoita HELP numeroon, josta olet vastaanottanut viestejämme. Voit myös ottaa yhteyttä meihin lisätietoja saadaksesi. Jos haluat lopettaa viestien vastaanottamisen, käytä siihen edellä mainittuja tapoja.

 

YRITYSTIEDOT

Aim Apparel AB
Box 7116
300 07 Halmstad
Ruotsi
Y-tunnus:556958-2207
ALV-tunnus: SE556958220701

 

OTA MEIHIN YHTEYTTÄ

Etsimme jatkuvasti tapoja kehittyä ja haluaisimme kuulla mielipiteesi. Kommentit palvelustamme, tuotteistamme ja myös uudet ideat, jotka parantaisivat ostokokemustasi verkkokaupassamme, ovat aina tervetulleita. Kerro meille mielipiteesi lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelutiimillemme osoitteeseen hello@aimn.com.

ASIAKASPALVELU
Aukioloajat: Maanantai-perjantai 09:00-16:00 CET
Sähköposti: hello@aimn.com